平成27年10月から総合医療情報システムの更新を総合的に支援し、平成28年12月に新システムの運用が開始されました。

システム調達支援
平成27年10月～平成28年03月

業者選定支援
平成28年04月～平成28年06月

システム構築支援
平成28年06月～平成29年03月 ※稼働後支援含む

＜お客様プロフィール＞

北九州市立医療センター

所在地
福岡県北九州市小倉北区馬借二丁目1番1号

病床数
636床（一般：620床，感染症：16床）

診療科目
総合診療科、内科、循環器内科、呼吸器内科、消化器内科、糖尿病内科、心療内科、精神科、緩和ケア内科、小児科、
小児外科、外科、心臓血管外科、脳神経外科、整形外科、呼吸器外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、眼科、
耳鼻いんこう科、放射線科、麻酔科、歯科、病理診断科、腫瘍内科

＜システム概要＞



CIO（情報最高責任者）
内科医 副院長（専門分野：血液疾患）
大野 裕樹（おおの ゆうじゅ）氏

システムの初期導入（前回）時の反省から、当初、システム構築にコンサル業者を入れることに懐疑的な意見もありましたが、業務が進んで行くとすぐに必要不可欠な存在となりました。おそらくコンサルタントがいなかったら上手くまとめることができなかったと思います。

自院にはシステム専門の管理部署が無く、システム全体を見渡すことができていませんでしたが、システムに関連する情報を精緻に整理してもらったことで、必要な検討課題や調整事項が明確になり協議を効率的に進めることができました。

また、我々の判断を要する場面では、事前にベンダと情報整理を行い、他院事例や注意すべきポイントを解説してくれるなど、システムのことがよくわかっていない部会メンバーを上手く支援してくれました。

単に論理的なだけでなく、実際の病院情報システムの構築／導入の経験に基づく意見は、何よりも心強かったです。


情報システム専門部会長
内科医 部長（専門分野：血液疾患）
杉尾 康浩（すぎお やすひろ）氏

システム更新について検討を開始した当初は、予算と見込み費用との差が大きくて心配しましたが、コンサルタントが様々な角度から提案し、調達範囲や機能要件を調整して上手くまとめてくれました。システムのことがよくわかっていない部会メンバーにとって大変心強い存在でした。
合意形成を図りながら進めてくれたおかげで、大きな不満の声も聞こえてきません。

また、システム構築では様々な問題が挙がりましたが、ベンダからの専門的な説明にも、コンサルタントが病院の立場でリスクや影響範囲、実現イメージ、効果などについて確認してくれたおかげで判断に困ることはありませんでした。

システムに関して、病院職員では「わからないこと」、「気づかないこと」、「予測できないこと」が沢山あります。
システムが診療におけるツールとして確立している今、システム整備には専門的知見と豊富な経験を有するコンサルタントは欠かせません。