救急電話相談（#7119）の概要

救急車を呼ぶべきか迷った際、住民の不安に応えるために、看護師等の専門知識を有した相談員を窓口とした相談センターを設置し、
24時間365日、住民の救急相談に対応するものです。
急な病気やけが、体調の不安について、相談員が電話で医療機関を受診すべきかどうかや、適切な医療アドバイスを行います。
また、緊急性がある場合は、ただちに救急車の出動を要請します。

救急電話相談支援システムの位置付け

基本システム

システムのポイント

救急業務に掛かる蓄積されたノウハウを活かし、
様々なご要望に沿った「使いやすい」システムの設計・開発を行い、運用開始までをサポートします。